Viisi neuromarkkinointistrategiaa, jotka saavat sinut ostamaan

Kirjoittanut ja tarkastanut psykologi Elena Sanz

Viimeisin päivitys: 29 syyskuuta, 2022

Haluat varmasti ajatella, että olet rationaalinen olento ja että teet päätöksiä vapaasti ja huolellisesti. Tämä toive ei kuitenkaan ole todellinen. Se johtuu siitä, että alitajunta tulee usein esiin päätöksenteossasi, etenkin kun on kyse tavaroiden ostamisesta. Neuromarkkinointistrategiat hyödyntävätkin tätä sokeaa kohtaa vaikuttaakseen ostopäätöksiisi. Tässä artikkelissa kerromme joistakin eniten käytetyistä strategioista tällä alalla.

Jokaisen kampanjan ja mainosstrategian tavoitteena on herättää kuluttajan huomio ja saada hänet ostamaan tarjolla oleva tuote tai palvelu. Tämä prosessi on optimoitu neuromarkkinoinnin ansiosta. Se ottaa huomioon, mitkä ärsykkeet ja taktiikat tuottavat neurologisia ja tunneperäisiä reaktioita, jotka johtavat asiakkaan ostopäätökseen. Neuromarkkinoinnin alalla käytetään erilaisia strategioita ja sovelluksia. Tiedät varmaan jo niistä muutaman.

Myyntiin sovelletut neuromarkkinointistrategiat

Jotta myyntiprosessi onnistuisi, ei riitä, että tuotteen tai palvelun ominaisuuksia mainostetaan. Sen lisäksi on välttämätöntä tuntea kuluttaja ja ymmärtää hänen ajatuksensa, tunteensa ja päätöksensä.

Miksi valitset yhden tuotteen etkä toista, mikä motivoi sinua ja miten vastaat kaikkeen annettuun tietoon? Vastausten saaminen näihin kysymyksiin on erittäin arvokasta niille, jotka haluavat myydä. Neuromarkkinointi tarjoaa vastauksia.

Katsotaanpa joitain yleisimmin käytettyjä strategioita.

1. Aistien aktivoiminen

Kuluttajan huomion kiinnittämiseksi on tärkeää ottaa aistit mukaan ja tehdä se sopivalla tavalla. Näköaisti on tärkein stimulaatiokeino. Se mahdollistaa asiakkaan huomion vangitsemisen ja pakottaa hänet käsittelemään suuremman määrän tietoa.

Tästä syystä pakkauksen visuaalinen puoli, tuotekuva tai mainosten tai verkkosivujen valmistelu on tärkeää. On useita näkökohtia, jotka on otettava huomioon. Esimerkiksi:

• Värien psykologian avulla mainostaja ymmärtää, mitä tunteita kukin sävy yksilössä synnyttää.
• Typografia: kun se on yksinkertainen, se auttaa asiakasta lukemaan viestin selkeästi. Päinvastoin, jos teksti on monimutkaisempaa, asiakas viettää enemmän aikaa vuorovaikutuksessa tuotteen kanssa.
• Aivot suosivat orgaanisia muotoja geometrisiin verrattuna, joten niiden käyttö voi tarjota etuja.

Myös muilla aisteilla on paljon annettavaa. Esimerkiksi tuotemerkkiin liittyvä tarttuva sävel tai tietty tuoksu kauppaan kävellessä voi vaikuttaa asiakkaan ostopäätökseen.

2. Emotionaalisiin aivoihin vetoaminen

Vaikka luulet päättäväsi rationaalisesti, totuus on, että teet niin tunneaivoillasi. Tästä syystä tunteisiin vetoavat neuromarkkinointistrategiat (jotka herättävät nostalgiaa, pelkoa, vihaa, haluja jne.) ovat erittäin tehokkaita.

Lisäksi empatiaan turvautuminen (hahmojen luominen tai tarinoiden kertominen, joihin kuluttaja voi samaistua) antaa myös todella hyviä tuloksia.

3. Yhteyden tunteen luominen ja sosiaalisen identiteetin hyödyntäminen

Yhteyden tunne on ihmisen perustarve. Kaipaamme ja nautimme tunteesta, että olemme osa ryhmää. Tästä syystä monet brändit keskittyvät saamaan käyttäjät samaistumaan tuotteisiinsa tai imagoihinsa liittyviin arvoihin.

Näin ollen tähän ryhmään kuulumalla kuluttaja tuntee itsensä erityiseksi ja tärkeäksi ja samaistuu ehdotettuun kulttuuriin tai filosofiaan. Tämä synnyttää hänessä uskollisuuden tunteita.

4. Leikkiminen hinnalla

Hinta on yksi tärkeimmistä myyntiprosessin osista, koska se aktivoi aivojen eristeen (kivuliaisiin tapahtumiin liittyen). Huonosti sovitettu hinta voi johtaa siihen, että asiakas hylkää ostoksen juuri tästä syystä. Tämä johtuu siitä, että hän ei tunne hinnan vastaavan tuotteen tai palvelun arvoa.

Jos tuote kuitenkin näytetään ennen hintaa, se voi lieventää tätä vaikutusta. Asiakas saattaa pitää kustannuksia hyväksyttävämpinä.

Lisäksi on tunnettua, että tasaluvut eivät ole yhtä sopivia kuin desimaalit. Esimerkiksi 19,90 tai 19,99 luo aina enemmän vastaanottavuutta kuin 20. Tästä syystä useimmat kaupat ja yritykset käyttävät tätä strategiaa.

5. Eksklusiivinen ja rajoitettu saatavuus

Verkkokaupat piristävät usein kulutusta luomalla tunteen, että tuote on eksklusiivinen ja saatavilla vain rajoitetun ajan. Tämä tekee todennäköisemmäksi sen, että asiakas tuntee halua ostaa tuotteen, mikä nopeuttaa hänen ostopäätöstään.

Yritykset saavuttavat tämän vaikutuksen luomalla ajatuksen siitä, että palvelu tai tuote ei ole kaikkien saatavilla. Se voi johtua sen hinnasta, rajoitetusta saatavuudesta tai siitä, että sitä on vain muutama jäljellä.

Opi neuromarkkinointistrategioita tehdäksesi älykkäitä päätöksiä

Nämä ovat vain osa strategioista, joita neuromarkkinointi tarjoaa myynnin suhteen. On selvää, että et voi olla täysin tietoinen kaikista aivoprosesseista, joita tapahtuu, kun tuote tai palvelu kiinnittää huomiosi tai kun päätät ostaa sen. Mutta tieto siitä, miten mielesi toimii, auttaa sinua olemaan hurahtamatta niin helposti.

Kun kiinnität huomiota neuromarkkinoinnin alalla käytettyihin erilaisiin henkisiin suostuttelu- ja myyntitekniikoihin, tulet ainakin tietoisemmaksi siitä, miksi teet päätöksiä niin kuin teet. Toisaalta, jos olet toisella puolella ja haluat lisätä myyntiäsi, ne saattavat osoittautua sinulle todella hyödyllisiksi.