Olen vastuussa siitä, mitä sanon, en siitä, mitä ymmärrät
Ihminen haluaa luonnostaan olla kanssakäymisissä muihin ihmisiin. Tällä tavalla me voimme ymmärtää toisia ihmisiä, mutta on myös mahdollista, että tulemme ymmärtämään tai ymmärretyiksi väärin.
Asioiden tulkitseminen riippuu ihmisestä. Joskus se voi johtaa vihaan, riitoihin tai henkisiin eroihin.
Pisin matka kahden ihmisen välillä on väärinymmärrys
Joskus toiset eivät ymmärrä meitä, vaikka selittäisimme asian tuhanteen kertaan. Se, että he eivät ymmärrä, ei tee heistä huonoja, tyhmiä tai vähempiarvoisia ihmisiä. He ovat vain toisia ihmisiä, jotka ymmärtävät asiat toisella tavalla kuin me itse.
On luonnollista hakea hyväksyntää tunteillemme, mielipiteillemme ja uskomuksillemme, mutta nämä henkiset tarpeet eivät saisi olla liian suuria, eikä niiden tietenkään tulisi häiritä päämääräämme, ymmärrystä.
Meidän tulee pitää mielessämme, että kun kommunikoimme, meidän tulisi kiinnittää huomiota ylpeyteen, elämäntilanteisiin, väsymykseen, luottamuspulaan, ennakko-odotuksiin sekä kaikenlaisiin tunteisiin, uskomuksiin ja ajatuksiin, jotka ovat joko tilanteeseen liittyviä tai perustavanlaatuisia.
Tämän palapelin kokoaminen oikealla tavalla voi olla hankalaa. Itse asiassa kaikkein vaikeinta on ylläpitää kunnioitusta itseään ja muita kohtaan. Ole siis jämäkkä ja kunniallinen yrittäessäsi korjata virheitä.
Meidän tulee olla vastuussa siitä, mitä sanomme, mutta emme saa ottaa vastuuta siitä, mitä muut ymmärtävät
Kiukun ja väärinkäsitysten mahdollisuus kasvaa sitä mukaa, mitä enemmän tunteita liittyy kahden henkilön väliseen kommunikaatioon. Mitä läheisempiä olemme toisen kanssa, sitä tärkeämpää meille on saada itsemme ymmärretyiksi.
Toinen ihminen hallitsee myös sanojaan pohjautuen meidän väliseen suhteeseemme, odotuksiin, mielenkiinnonkohteisiin sekä henkilökohtaiseen tilanteeseen.
Meidän ei tulisi kuitenkaan tuntea mielipahaa väärinkäsityksistä
Joskus, olipa syy mikä tahansa, ihminen on herkempi kommenteillemme, sanoillemme tai teoillemme kuin normaalisti, ja se voi olla kaikki, mitä vaaditaan. Tämä vaarantaa koko kommunikaation tasapainon.
Lukemattomat tekijät voivat vaikuttaa tähän asiaan. On mahdotonta kontrolloida kaikkea muun muassa siitä syystä, että olemme luonnostamme muuttuvaisia ja ailahtelevaisia, ja siitä syystä myös tulkintamme vaihtelevat.
Mitä tahansa keskustelussa tai ihmissuhteessa tapahtuukaan, meidän tulee olla vastuussa siitä, että analysoimme, mitä asioita voimme parantaa ja mitä olemme tehneet hyvin.
Mikäli löydämme itsemme keskeltä ilkeää käytöstä tai ikäviä kommentteja, ainoa asia, jonka voimme tehdä, on kertoa mielipiteemme niin selkeästi, kuin pystymme. Hyvätahtoinen, huomioonottava ja rauhallinen käytös on paras tapa saada aikaan hyvä keskustelu.
Me olemme vastuussa siitä, mitä sanomme, ja millä tavalla sen sanomme, mutta tulkinnat eivät synny siitä, mitä me sanomme, vaan ennemminkin toisen henkilön tunteiden, mielipiteiden, uskomusten sekä muiden tekijöiden pohjalta.