Yhdeksän asiaa, joita on paras olla sanomatta keskustelun alussa
Jos et halua pilata keskustelua heti alkuunsa, on tiettyjä asioita, joita on vain paras olla sanomatta. Tiettyjen lauseiden ja ilmaisujen muistaminen antaa mahdollisuuden rakentaa mukavia ja rikastuttavia vuoropuheluja, mutta toisaalta jotkut ilmaisut voivatkin pilata ne täysin. Kuten epäilemättä olet huomannut, monet ihmiset käyttävät aggressiivista keskustelutyyliä ja saavat sinut tehokkaasti loukkuun heti ensimmäisestä tapaamisesta ja keskustelusta lähtien.
Elämäsi voi muuttua joillakin tavoin, kun sinusta tulee hyvä kommunikoimaan. Jos aloitat keskustelun ja pystyt jatkamaan sitä niin että mielenkiinto säilyy, se vahvistaa itseluottamustasi. Silloin optimoit kykysi päästä sopimuksiin muiden kanssa, ja lisäksi itsetuntosi ja omakuvasi paranevat.
Keskustelun aloittaminen on yhtä tärkeää kuin kuunteleminen, viestin välittäminen selvästi ja päättäväisyys. Itse asiassa keskustelun aloittaminen on kuin koputtamista jonkun ovelle ja pääsyä hänen kotiinsa, hänen intiimiin ja yksityiseen tilaansa. Sinun tarvitsee tehdä se kunnioittavasti, ja samalla yrittää kiinnittää hänen huomionsa.
“Viisaat ihmiset puhuvat, koska heillä on jotain sanottavaa; tyhmät, koska heidän on sanottava jotain.”
-Platon-
Asioita, joita on paras olla sanomatta keskustelun alussa
On hienoja tapoja aloittaa keskustelu. Samoin on olemassa tapoja pilata se heti kättelyssä. Ne ihmiset, jotka esittelevät itsensä epäonnistuneella tavalla, eivät aina ole tietoisia rajoitetuista viestintätaidoistaan. Nämä ikävät esittelyt johtuvat usein tunteiden käsittelyn osaamattomuudesta.
On ihmisiä, jotka viha, kärsimättömyys tai turhautuminen vievät mennessään. Lisäksi on syytä huomata, että aggressiivinen tapa aloittaa vuoropuhelu on ominaista narsistiselle persoonallisuudelle. Iowan yliopisto ja Texasin yliopisto tekivät tutkimuksia, jotka korostivat tätä tosiasiaa.
Puhenarsismi on sellaista, jossa henkilö keskittyy keskustelussa yksinomaan itseensä ja jättää huomiotta keskustelukumppaninsa. Tavallaan pelkästään hänen omiin tunteisiinsa ja tarpeisiinsa perustuvan keskustelun aloittamisella (eikä koskaan ota muita huomioon) on paljon tekemistä narsistisen persoonallisuusprofiilin kanssa.
Katsotaanpa nyt niitä asioita, joita on paras olla sanomatta keskustelun alussa.
1. Kaikella kunnioituksella…
“Kaikella kunnioituksella, se mitä sanoit hetki sitten, ei ole kovin järkevää. Minun on sanottava, että luulen…”. Kuten voit kuvitella, joku, joka alkaa puhua kanssasi tällä tavalla, asettaa sinut välittömästi puolustuskannalle.
Tämä lausahdus on piilotettu sarkasmin muoto ja epäystävällinen tyyli aloittaa keskustelu. Tätä tulee ehdottomasti välttää.
2. Minun ei todellakaan pitäisi kertoa sinulle tätä, mutta…
Monet ihmiset lähestyvät tällä avauslauseella ja paljastavat myöhemmin jonkinlaisia salaisia tai luottamuksellisia tietoja. Huomaa, että se joka käyttää näitä sanoja, juoruaa tai rikkoo jonkun toisen luottamuksen. Häneen ei kannata luottaa.
3. Et pidä siitä, mitä kerron sinulle, mutta…
Jos joku sanoo tämän sinulle, hälytyskellot alkavat soida päässäsi ja jonkin ajan kuluttua olet jo puolustuskannalla. Tämä johtuu siitä, että tiedät, että hän tulee sanomaan sinulle jotain ikävää ja sinun on valmistauduttava siihen psyykkisesti.
On monia tapoja arvostella jotakuta, mutta tämä ei ole paras tapa. Sen sijaan kannattaa käyttää muita lähestymistapoja, kuten: Mitä kuuluu? Millainen päiväsi oli? Jos sinulla on aikaa, halusin puhua sinulle jostakin. Kunnioitan ja ymmärrän todella kantaasi, mutta luulen, että ehkä olisi hyvä idea…
4. Haluan puhua kanssasi…
Tämä on sellainen avaus, jota lukion kiusaaja voisi käyttää. Tästä syystä on ehdottomasti paras välttää sitä. J os olet vaikkapa vihainen jollekulle, on monia muita tapoja esitellä aihe.
5. En halua loukata sinua tai mitään, mutta…
Kun joku sanoo toiselle: “en halua loukata tai mitään”, hän on jo loukkaava. Viestintä on niin hienovaraista ja herkkää dynamiikkaa, että sanat, sävy ja ilmaisu voivat olla erittäin kivuliaita aseita. Yritä siis välttää tällaisia keskustelunavauksia.
6. No, minun nöyrä mielipiteeni on…
Mikään mielipide ei ole nöyrä. Mielipiteillä on aina arvoa ja ne pyrkivät paljastamaan todellisuuden. Siksi keskustelun aloittaminen tällä tavalla aiheuttaa jonkin verran huolta toisessa osapuolessa. Tämäntyyppiset avaukset ovat tyypillisiä manipuloiville persoonallisuuksille.
7. Tiedän, ettei se ole minun asiani, mutta…
Tämä on myös sellainen lausahdus, joka saattaa täyttää kuulijan pelolla. Kuten muutkin asiat, joita on parempi olla sanomatta keskustelun alussa, se synnyttää saman tunteen: uhan, ja jopa pelon.
8. Emme ole puhuneet niin pitkään, olet tainnut vältellä minua
Henkilö, joka sanoo tämän, saattaa haluta sisällyttää keskusteluun ripauksen huumoria. Tämä tekniikka ei kuitenkaan ole kohtelias eikä sopiva keskustelun aloittamiseen. Itse asiassa on aina parasta aloittaa keskustelu välttämällä tämänkaltaisia henkilökohtaisia ja häiritseviä vihjailuja.
9. Minun on oltava rehellinen kanssasi…
“Hei, miten menee? Kuulepa, minun on oltava rehellinen kanssasi…” Tämä tapa aloittaa keskustelu täyttää kuulijan välittömästi huolella. Tämä johtuu siitä, että me kaikki tiedämme, että kun joku haluaa osoittaa vilpittömyyttä ja varoittaa meitä siitä etukäteen, hänen viestinsä on varmasti aggressiivinen. Siksi tätä on aina vältettävä.
Viestintäprosessit ovat erittäin monimutkaisia. Pienellä empatialla, hyvällä työllä ja maalaisjärjellä voit kuitenkin saavuttaa harmonisia ja rikastuttavia kokemuksia. Sellaisia, joissa tällaisia ilmaisuja ei koskaan esiinny.
Kaikki lainatut lähteet tarkistettiin perusteellisesti tiimimme toimesta varmistaaksemme niiden laadun, luotettavuuden, ajantasaisuuden ja pätevyyden. Tämän artikkelin bibliografia katsottiin luotettavaksi ja akateemisesti tai tieteellisesti tarkaksi.
- Ferguson, Sherry Devereaux (March 2014). Communication in everyday life : personal and professional contexts. Lennox Terrion, Jenepher, 1963-. Don Mills, Ontario, Canada. ISBN 978-0-19-544928-0. OCLC 861207333
- Trenholm, Sarah, 1944- (2013). Interpersonal communication. Jensen, Arthur, 1954- (7th ed.). Oxford: Oxford University Press.
- Vangelisti, Anita & Knapp, Mark & Daly, John. (1990). Conversational narcissism. Communication Monographs – COMMUN MONOGR. 57. 251-274. 10.1080/03637759009376202.