Oletko kuullut rikkinäisten ikkunoiden teoriasta?

Kuvittele, että kävelet pitkin katua syöden appelsiinia ja kun lopetat syömisen, sinulla on kasa kuoria jotka haluat heittää pois. Et näe missään lähistöllä roskakoria, joten katseesi siirtyy maahan. Jos löydät maasta muita roskia, on todennäköisempää että heität myös omasi sinne. Mutta jos maassa ei ole muita roskia, mietit todennäköisesti kahdesti ennen kuin heität kuoret maahan. Ainakin rikkinäisten ikkunoiden teorian mukaan.

Rikkinäisten ikkunoiden teoria, joka tunnetaan myös rikkinäisten lasien teoriana, ennustaa että ympäristön huononeminen voi johtaa ihmiset luulemaan että lakia ei ole olemassa. Näin ollen tilanteessa jossa ei ole sääntöjä, esiintyy todennäköisemmin vandalismia.

Rikkinäisten ikkunoiden koe

Professori Phillip Zimbardo, tunnettu kuuluisasta Stanfordin vankilakokeesta joka johti aiheesta tehtyihin elokuviin ja kirjoihin, teki myös toisen ylistetyn mutta vähemmän tunnetun kokeen. Tässä kokeessa kaksi hylättyä autoa jätettiin ulos, toinen köyhään ja ongelmalliseen naapurustoon ja toinen rikkaaseen ja rauhalliseen alueeseen.

Tulosta ei ollut kovin vaikea vahvistaa. Muutaman tunnin sisällä auto, joka oli köyhällä alueella, kärsi jo huomattavasta vahingosta. Kun taas auto, joka oli rikkaalla alueella säilyi koskemattomana. Näiden tulosten avulla on helppo päätellä että köyhyys ja syrjäytyminen olivat “syyllisiä” rikokseen. 

Tutkimus ei kuitenkaan ollut vielä täysin ohi. Viikon jälkeen köyhässä naapurustossa oleva auto oli täysin tuhottu, kun taas rikkaassa naapurustossa oleva auto pysyi edelleen naarmuitta. Tutkijat päättivät muuttaa tilannetta jotenkin ja rikkoivat yhden ikkunan autosta, joka oli muuten täysin kunnossa. Mitä luulet että tapahtui? Ryöstely, väkivalta ja vandalismi laittoivat kulkuneuvon samaan tilaan kuin köyhän naapuruston auto.

Lopussa he päätyivät tulokseen, että syynä ei ollut köyhyys, vaan rikkinäinen ikkuna hylätyssä autossa viestittää huononemisesta, välinpitämättömyydestä sekä varovaisuuden puutteesta. Tämä puolestaan luo tunteen lakien ja sääntöjen puuttumisesta. Rikkinäinen ikkuna sai sen näyttämään siltä että kaikki on sallittua. Siinä tilanteessa jokainen isku josta auto kärsi vain vahvisti ja levitti ajatusta, kunnes vandalismista tuli hallitsematonta.

Rikkinäiset ikkunat kaupungissa

New Yorkin metro oli 80-luvulla yksi kaupungin vaarallisimmista paikoista. Käyttäen rikkinäisten ikkunoiden teoriaa hyväksi, alettiin korjata metroasemien kokemia vahinkoja. Ne siivottiin, graffitit peitettiin maalilla ja pikkuvarkauksiin iskettiin ja varmistettiin että kaikki maksoivat. Sen tuloksena metrosta tuli turvallinen paikka.

Näiden tulosten seurauksena New Yorkissa otettiin käyttöön nollatoleranssi. Minkä tahansa lain tai elämäntapasääntöjen rikkominen oli kiellettyä ja siisteyttä sekä järjestyksen ylläpitoa kannatettiin yhteisöissä. Tuloksena oli jälleen kerran suuri lasku rikostilastoissa New Yorkin kaupungissa.

Rikkinäisten ikkunoiden todisteet

Epäselvien sääntöjen luoma hämmennys tarkoittaa sitä, että ikkunoiden rikkominen jatkuu luoden samanlaisen tilanteen kuin autokokeessa. Tätä voi tapahtua järjestöissä kun heidän tarjoamastaan joustavuudesta tulee liian löyhä. Jos rakennuksessa olisi rikkinäinen ikkuna jota kukaan ei korjaisi, muut ikkunat kokisivat pian saman kohtalon. Jos yhteisö näyttää rappeutumisen merkkejä eikä kukaan välitä siitä, voi se johtaa useampiin rikoksiin yhteisössä. 

Pienet ongelmat voivat johtaa valtaviin rikkomuksiin, jotka taas puolestaan johtavat kaaokseen. Tätä ei tapahdu ainoastaan aineellisten asioiden kanssa; toinen selkeä esimerkki on korruptio. Jos pienet rikkomukset sallitaan niin yhä useampi ihminen alkaa tehdä samaa asiaa säännöllisemmin. Ratkaisuna voi olla selkeiden sääntöjen ja poikkeuksien luominen,  kunhan se ei tapahdu liian myöhään.