Identiteettivarkaus sosiaalisessa mediassa aiheuttaa todellista psykologista kärsimystä

Kirjoittanut ja tarkastanut psykologi Valeria Sabater

Viimeisin päivitys: 07 marraskuuta, 2023

Annalla on Instagram-tili, jolla on monia seuraajia. Tämän sosiaalisen median alustan ansiosta hän voi ylläpitää paperitavaraliiketoimintaansa. Mutta eräänä päivänä, kun hän yrittää päästä tililleen, hän huomaa, ettei hän voi. Hänet on hakkeroitu. Lisäksi hakkerit pyytävät rahaa palauttaakseen tilin Annalle.

Jotain vastaavaa on tapahtunut Sebille. Hän on toimittaja ja käyttää yleensä Twitteriä artikkeleidensa julkaisemiseen. Hän yhtäkkiä tajuaa, että joku on ottanut haltuunsa hänen käyttäjätunnuksensa ja salasanansa ja julkaisee kryptovaluuttoja ja pornografiaa koskevia aiheita hänen nimissään.

Näitä kokemuksia tapahtuu joka päivä tuhansille ihmisille ympäri maailmaa. Identiteettivarkaus sosiaalisessa mediassa on ahdistava kokemus. Se aiheuttaa monissa tapauksissa suurta psyykkistä kärsimystä.

Taustalla mahdollisesti olevan taloudellisen kiristyksen tai uhrin julkisen kuvan huononemisen lisäksi tapahtuu myös henkistä vahinkoa. Toisaalta on ymmärrettävää, että uhri kokee vihaa ja turhautumista joutuessaan tällaisen ryöstön uhriksi. Lisäksi hän saattaa syyttää itseään siitä, että hän ei ole suojannut henkilötietojaan riittävän hyvin.

Toisaalta uhri voi myös kokea tunteiden sekamelskan, kun hän tajuaa, kuinka toinen henkilö on ottanut hallintaansa jotain, joka hänelle kuuluu. Tämä johtuu siitä, että nykyään sosiaalinen media on julkiset kasvomme, joten se on yhteydessä persoonallisuuteemme ja identiteettiimme.

Sosiaalinen media on monille ihmisille paljon enemmän kuin työväline. Se on osa heidän elämäänsä ja liittyy heidän sosiaaliseen projisoitumiseensa.

Identiteettivarkaus sosiaalisessa mediassa: miksi minä?

Tietomme sosiaalisessa mediassa ovat kuin 2000-luvun öljy. Sitä ostetaan, myydään ja anastetaan. Lisäksi verkossa toimiva rinnakkaisuniversumi haluaa tietää kaiken käyttäytymisestämme. Kaikki käyttämämme matkapuhelinsovellukset vakoilevat meitä ja tallentavat tietoja siitä, mitä teemme ja mistä pidämme. Olemme täysin tietoisia tästä ja annamme sille jopa suostumuksemme.

Kuitenkin suurten teknologiayritysten ulkopuolella on kyberrikollisia. He eivät vain vakoile meitä, vaan voivat jäljitellä identiteettiämme luomalla identtisiä tilejä tai varastamalla tilimme hakkeroimalla meidät. Tuskin tulet yllättymään kuullessasi, että tämä markkinointi voi olla erittäin tuottoisaa ja että on olemassa todellisia hakkerointiin suuntautuneita mafioita. Mutta miksi he tekevät sen?

• Taloudellisessa tarkoituksessa. Hakkerit voivat kiristää meitä, kun haluamme saada tilimme takaisin, he voivat pyytää meiltä rahaa tai perustaa liiketoimintaa teeskentelemällä olevansa me.
• Varastaakseen meiltä henkilökohtaisia tietoja.
• Haittaohjelmien (haitallisten tietokoneohjelmien) levittäminen.
• Lähettääkseen viestejä puolestamme ja ohjatakseen liikennettä omille tileilleen.
• Pilatakseen maineemme: heikentääkseen ja tuhotakseen julkisen kuvamme.

Ensimmäinen asia, jonka saatat kysyä itseltäsi, jos sosiaalisen median tilisi varastetaan, on: miksi minä? Tämä avuttomuuden tunne voi olla todella häiritsevää ja jopa vaikeuttaa normaalia toimintaa.

Sosiaalisen median tilien kaappaus: voimakas psykologinen sieppaus

Identity Theft Resource Center (ITRC) julkaisee vuosittain raportin identiteettivarkauksista maailmanlaajuisesti. Vuoden 2022 raportti paljasti, että neljältä kymmenestä sosiaalisen median kuluttajasta on varastettu tili. Heistä 85 prosenttia oli Instagram-alustalla.

Identiteettivarkaus sosiaalisessa mediassa ovat erityisen huolestuttava asia, koska kehittäjät eivät tee varastetun tilin palauttamisesta käyttäjälle helppoa. Prosessi on hidas ja työläs.

Dubain Wollongongin yliopisto teki tutkimuksen, jonka mukaan tarvitaan enemmän tutkimusta näiden tapahtumien psykologisen vaikutuksen ymmärtämiseksi.

Tässä on joitakin kokemuksia, joita saatat kokea jouduttuasi tällaisen rikoksen uhriksi:

Väärinkäsitys ja turhautuminen

Identiteettivarkaus sosiaalisessa mediassa ei koske vain vaikuttajia tai ihmisiä, joilla on paljon seuraajia. Päinvastoin, jokainen, sosiaalisesta asemastaan riippumatta, on kyberrikollisten kohde. Jos se tapahtuu sinulle, ensimmäinen asia, jonka koet, ovat väärinkäsityksen, vihan ja turhautumisen tunteet.

Tunne, että osa sinusta olisi varastettu

Identiteettivarkautta ei voi verrata sinulta varastettuun esineeseen. Se on paljon vakavampi asia. Se on identiteettisi osan menettämistä.

Sosiaalinen media on työvälineen lisäksi äänesi ja julkinen henkilö. Siksi saatat nähdä identiteettivarkauden eräänä fyysisen aggression muotona. Jos näin on, saatat tuntea emotionaalista kipua ja jopa psykosomaattista epämukavuutta.

Kyvyttömyys palata normaalitilaan

Henkilöllisyytesi menettäminen Facebookissa, Twitterissä tai Instagramissa saattaa tarkoittaa, että et voi palauttaa elämääsi normaaliksi. Ehkä käytit sitä työvälineenä tai vietit siellä tuntikausia henkilökohtaisissa asioissa. Oli tapauksesi mikä tahansa, rutiinisi ovat häiriintyneet. Lisäksi saatat tuntea, että “jotain puuttuu” ja että ympäristösi ymmärtää sinut väärin.

Ahdistus ja muutokset tottumuksissasi

Viha, suuttumus, epäoikeudenmukaisuuden tunne ja ahdistus. Tapahtuneesta johtuen mielesi ei lakkaa pyörimästä. Tämä jatkuva huoli voi johtaa unettomuuteen tai syömishäiriöihin. Luonteesi saattaa jopa muuttua. Lisäksi sinulta puuttuu kärsivällisyys ja jopa motivaatio päivittäisten tehtävien ja velvoitteiden suorittamisessa.

Jokainen kokee joitakin muutoksia sosiaalisen median identiteettivarkauksen seurauksena, mutta ne, jotka käyttävät sitä työvälineenä, päivittäisessä vuorovaikutuksessa tai mekanismina sosiaalisen vahvistuksen saavuttamiseksi, kokevat olevansa enemmän vaikuttaneita.

Mitä voidaan tehdä?

Mitä tulee identiteettivarkauksien estämiseen sosiaalisessa mediassa, sinun on alettava ajatella näitä kanavia ikään kuin ne olisivat kotisi. Sinun on löydettävä suojamekanismit, jotta kukaan ei voi loukata henkilökohtaista tilaasi ja sitä, mikä sinulle kuuluu ja määrittelee sinut. Seuraavat tiedot voivat olla hyödyllisiä.

• Tarkista tiliesi suojaus- ja tietosuoja-asetukset.
• Käytä kaksivaiheista tunnistusta tai kirjautumista.
• Luo vahvoja salasanoja.
• Pysy ajan tasalla ja tutustu identiteettivarkauksissa käytettäviin tietojenkalastelutekniikoihin.
• Vältä henkilökohtaisten tietojen luovuttamista sosiaalisessa mediassa.
• Älä hyväksy kaveripyyntöjä ihmisiltä, joita et tunne.
• Vältä tuntemattomien ihmisten lähettämien linkkien napsauttamista.
• Älä vastaa viesteihin, jotka tulevat tuntemattomilta henkilöiltä ja pyytävät henkilökohtaisia tietoja.

Muista lopuksi, että kuka tahansa voi joutua tämäntyyppisten varkauksien uhriksi. Kipu ja tuska ovat todellisia. Joten jos tarvitset sitä, älä epäröi pyytää erikoisapua.