Määrätietoisen valittamisen taito

· 15.9.2016

Kenelläpä ei elämänsä aikana olisi ollut motiivia, syitä tai tarvetta vaatia jotakin joltakulta? Ihmissuhteet ovat ristiriitainen taistelutanner, joilla käydään jatkuvasti neuvotteluja, tehdään myönnytyksiä ja pysyviä sopimuksia. Mutta tulokset eivät kuitenkaan aina ole iloisia ja onnellisia. Toisinaan näitä sopimuksia, ovatpa ne sitten epäsuoria tai selkeitä, ei saavuteta tai kohdata ja tällöin meidän täytyy asettaa vaatimuksemme määrätietoisesti.

Miten sinulla ei olisi tiettyjä vaatimuksia töissä, jos muut toisinaan ottavat huomioon vain omat etunsa, eivätkä lainkaan sinun tarpeitasi? Miten me emme vaatisi asioita kumppaniltamme, jos hän alkaa tehdä epähuomaavaisia eleitä, jotka ovat täynnään välinpitämättömyyttä ja vihamielisyyttä? Miten meillä ei olisi vaatimuksia perheellemme, jos he toisinaan antavat meille rooleja, jotka eivät ole linjassa sen kanssa mitä me todella haluamme tehdä?

“Me saamme oikeutta nopeammin jos jaamme oikeutta vastakkaiselle osapuolelle.” 
-Mahatma Gandhi-

Alkuun nämä pienet epäoikeudenmukaisuuden täyteiset tilanteet eivät välttämättä ole järin vakavia, mutta ne voivat toimia alkupisteenä monimutkaisemmille ongelmille, joiden et voi antaa lipua ohi kiinnittämättä niihin huomiota. Valitus tai huomautus oikeaan aikaan on parempi kuin hiljaisuus, joka aiheuttaa tulevia myrskyjä. Ratkaisu on tietää miten valittaa ja tehdä vaatimuksesi tiettäviksi tehokkaasti. Seuraavassa me kuvailemme joitakin ajatuksia, jotka voivat auttaa sinua alkaessasi kehittämään määrätietoisen vaatimisen taitoa.

Harjoittele määrätietoisen valittamisen taito

Valittamisen taito nainen ja kirja

Aivan kuten mikä tahansa taito, vaatii myös määrätietoinen valittaminen harjoittelua. Itse asiassa on erittäin harvoja tapauksia, joissa joku on saanut jonkinlaista opastusta siihen miten se tehdään, joten parasta onkin aloittaa perusharjoittelulla.

Aloita pienillä valituksilla, pitäen aina tavoitteenasi olla tehokas sen suhteen mitä vaadit. Ihanteellisinta on kokeilla tätä sellaisiin ihmisiin, jotka eivät ole osa meidän päivittäistä ympäristöämme ja jotka tekevät jotain sellaista, joka ansaitsee valituksen. Esimerkkinä voisi toimia sähkömies, joka hoitaa työnsä huonosti. Tässä tapauksessa on kyse siitä, että kerromme hänelle rauhallisesti ja selkeästi minkä ajattelemme olevan vialla.

Anna tunnustusta muiden parhaille puolille ja puhu ainoastaan omasta puolestasi

Tämä on varsinainen taikalippu määrätietoisuuden maailmaan, eikä päde ainoastaan valituksiin ja vaatimuksiin, vaan kaikenlaisiin tilanteisiin. Sen sijaan, että osoittaisit vaivaantuneisuutta kyseenalaistamalla sen, mitä toinen ihminen sanoo tai tekee, osoita mieluummin miten tilanne vaikuttaa sinuun, saavuttaaksesi paremman ymmärryksen tason tuon toisen ihmisen kanssa.

Otetaanpa toinen esimerkki: sinulla on pomo, joka huomaamatta antaa sinulle enemmän ja enemmän töitä joka päivä, siihen pisteeseen asti ettet pysty enää lähtemään töistä työvuorosi päätyttyä. Sen sijaan sinun täytyy pidentää työpäivääsi ilman minkäänlaista korvausta menettämästäsi vapaa-ajasta. Sinua pelottaa valittaa hänelle, koska hän on hieman vaativa luonne, ja lisäksi ilmoilla on huhuja tulevista henkilökunnan leikkauksista.

Voisit kertoa hänelle, että hän ryövää sinulta oikeutesi pitää yllä määriteltyä työaikataulua. Mutta jos teet sen tällä tavoin, on lopputulos melko varmasti avoin konflikti tai joka tapauksessa vähintään jonkinlainen mielipaha.

Näin ollen paras tapa on odottaa oikeaa hetkeä kertoa tuolle toiselle henkilölle mitä kyseinen tilanne edustaa sinulle. Kerro hänelle esimerkiksi, että ymmärrät työtä olevan paljon ja että tiedät hänen haluavan kaiken tulevan tehdyksi hyvin. Lisää tähän, että sinä haluat kantaa kortesi kekoon, mutta tehdäksesi tämän sinun on ollut pakko pidentää normaaleja työtuntejasi ja tämä puolestaan on johtamassa epäjärjestykseen muilla elämäsi alueilla.

Lisää kykyäsi olla yksinkertainen, suora ja pysyä rauhallisena

Parasta kommunikointia on sellainen, joka menee suoraan asiaan. Sinun ei tarvitse olla tyly tai karkea, sinun täytyy ainoastaan kommunikoida tavalla, joka selvittää valituksesi aiheen selkeästi, yksinkertaisella tavalla ja ilman turhia kaarteluja asian ympärillä. Muussa tapauksessa sinun saatetaan mieltää olevan epävarma tai koettavan manipuloida muita.

Kuivunut kukka

Sellainen asia, joka voi täydentää tätä määrätietoista kommunikointia, on omien tunteidesi itsehallinnan parissa työskentely. Jos pysyt rauhallisena, kasvavat sinun mahdollisuutesi ongelman ratkaisemiseksi eksponentiaalisesti. Muista, että kukaan ei synny itsekontrollia uhkuen. Tämä on taito, joka on hankittava. Tee töitä sen eteen.

Peräänantamattomuus ja valikointi

Monet konfliktit ja eripurat eivät tule ratkaistuiksi kovin helposti. Toisinaan ei riitä, että tuot esiin valituksesi kunnioituksella ja määrätietoisuudella, jotta vastakkainen osapuoli ymmärtäisi. Jotta he kohtelisivat sinua reilusti, sinun pitää olla kärsivällinen ja sinnikäs. Monesti sinun on pakko ilmaista valituksesi useammin kuin kerran.

On kuitenkin olemassa myös joitain valituksia, jotka tulisi hylätä ja unohtaa mikäli tavoittelemasi lopputulos ei ole kovin tärkeä. Miksi haaskata omaa aikaasi ja energiaasi vaatimukseen, jos toinen ihminen ei ole halukas myöntämään sitä, ei siksi että se olisi kohtuuton, vaan koska hänellä ei ole minkäänlaista aikomusta tunnustaa sinun oikeuksiasi, odotuksiasi tai tarpeitasi?

Näissä tapauksissa peräänantamattomuus on suorastaan järjenvastaista, ja todellinen valittamisen taito sisältä taidon valikoida taistelunsa. Sinun pitäisi siis mieluummin koettaa saattaa päätökseen tämä tilanne, johon ei periaatteessa ole ratkaisua. Saatat näin tehdessäsi menettää jotain hetkellisesti, mutta pitkällä aikavälillä saavutat taatusti paljon enemmän.

Pilvi kasvojen edessä