Elääksesi hyvää elämää, opi käsittelemään epävarmuutta
Ainoa asia jonka me tiedämme varmasti on se, että mikään ei ole varmaa, tai ainakaan kovin moni asia. Silti länsimaissa yhteiskunta syöttää meille ajatusta, että meidän on mahdollista pitää kaikki hallinnassa. Eikä tässä kaikki, vaan meidän on myöskin nopeasti ja tehokkaasti löydettävä ratkaisu kaikkeen. Meidän yhteiskuntamme ei rohkaise meitä erääseen asiaan, joka on itse asiassa ratkaiseva asia sopeutumista varten: kuinka käsitellä epävarmuutta.
“Epävarmuuden käsitteleminen” tarkoittaa tarkalleen tätä: kykyä käsitellä varmuuden puutetta ja tehdä välittömiä ratkaisuja. Voimme yrittää korjata kaiken ja löytää vastauksen kaikkeen, mutta loppujen lopuksi tämä on mahdotonta.
Joskus vastaukset ja ratkaisut saapuvat vain ajan kuluessa. Joitain vastauksia taas on yksinkertaisesti mahdoton löytää. Ihmiskunta ei tiedä kaikkea. Voisimme jopa sanoa, että se mitä me emme tiedä on helposti laajempi käsite kuin se minkä me tiedämme.
Kaikki ovat varmaankin samaa mieltä siitä, että tämä on totta. Käytännössä tapahtuu kuitenkin jotain muuta. Jotkut ihmiset ovat käytännössä kykenemättömiä käsittelemään epävarmuutta. Tämä saa heidät ahdistumaan ja ärsyyntymään. He eivät kykene käsittelemään sitä, ettei heillä ole kiinteää maata jalkojensa alla.
”En tuntenut rauhaa ennen kuin olin hylännyt kaiken tiedon halveksuvasti ja todennut, että on mahdotonta olla vakuuttunut tai kieltää mitään.”
-Omar Khayyam-
Kun emme voi käsitellä epävarmuutta
Ihmisillä jotka eivät voi käsitellä epävarmuutta on tarve kokea jotain jota me kutsumme kognitiiviseksi päättämiseksi. Kutsumme tätä konseptia yleisesti “viimeiseksi sanaksi.” On ihmisiä joilla on tarve että asiat ovat selkeästi määriteltyjä. Kyllä tai ei. Musta tai valkoinen.
Ihmiset joilla on tämä piirre kärsivät paljon stressistä silloin kun he eivät saa tarkkoja vastauksia. Kognitiivinen päättäminen viittaa varmuuteen. “Rakastatko sinä minua… vai et?” Tällaiset ihmiset haluavat vastauksen olevan ehdoton kyllä tai ehdoton ei. Heidän on vaikeaa ymmärtää, että kaikkein realistisin vastaus on “no… kyllä ja ei.”
Epäselvyydet ja paradoksit ovat sietämättömiä heille, jotka eivät kykene käsittelemään epävarmuutta. He eivät näe näitä asioita todellisina, joilla olisi paikka maailmassa, vaan valheena, petoksena, tapana peittää totuus. Huono uutinen näille ihmisille on, että voisimme sanoa (melkein varmasti) kaiken inhimillisen olevan epäselvää.
Sen seuraukset, ettemme kykene käsittelemään epävarmuutta
Kun ihmiset eivät kykene käsittelemään epävarmuutta, se johtuu todennäköisesti siitä että he yksinkertaistavat todellisuutta. Heillä on rajoitetut olettamukset tapahtuvista asioista. Heidän on vaikeaa tehdä uusia olettamuksia sen perusteella mitä he näkevät. Samoin heidän on vaikea hyväksyä että jotain on mahdotonta ymmärtää, ainakin sillä tietyllä hetkellä.
He eivät voi esimerkiksi ymmärtää, että sama tilanne voi olla useiden eri olosuhteiden tulos. Jos henkilö ei ole kiinnostunut lukemisesta, tämä ei välttämättä johdu siitä että hän olisi piittaamaton tai sivistymätön. Siihen voi olla tuhansia syitä.
Kykenemättömyys käsitellä epävarmuutta viittaa siis empatian puutteeseen. Tästä puutteesta kärsivät ihmiset näkevät maailman vain omien termiensä mukaisesti. Siksi heidän on todella vaikeaa hyväksyä erilaisuuksia, sillä he uskovat yhteisymmärrykseen siitä mikä on “oikein”. Tämän lisäksi he uskovat että jotta parisuhteet, perheet ja yhteiskunnat toimisivat, meidän kaikkien olisi oltava samaa mieltä koko ajan.
Miltä epävarmuuksien käsittely näyttää?
Epävarmuuksien sietäminen ilmentyy kykynä hyväksyä se, ettei oikeita vastauksia ole olemassa. Ihmiset jotka kykenevät käsittelemään epävarmuuksia eivät ahdistu tai ole levottomia, jos he eivät saa vastausta välittömästi.
He yksinkertaisesti hyväksyvät asian ja jatkavat eteenpäin tiedolla, joka heillä jo on. He keskittyvät sen ratkaisemiseen, minkä he ymmärtävät. Jos peliin tulee mukaan uusia elementtejä, he ovat niistä tietoisia ja ottavat ne huomioon, ja käyttävät niitä selvittääkseen mitä todella tapahtuu.
Toinen asia mitä epävarmuutta käsittelevät ihmiset tekevät on faktojen perinpohjainen analysointi. He yrittävät aina sukeltaa syvemmälle. Tämän seurauksena he oivaltavat, että asiat ovat monimutkaisempia kuin miltä ne näyttävät. Tämä helpottaa sen ymmärtämistä, kuinka vaikeaa on saada lopullisia vastauksia.
Mielenkiintoista kyllä, ihmiset jotka suvaitsevat epävarmuutta vähemmän, ovat varmempia tuomioissaan ja päätöksissään kun he päättävät tehdä niitä. Ja päinvastoin taas heillä, joilla on enemmän suvaitsevaisuutta, kestää päätösten tekeminen kauemmin. He arvailevat myöskin ennen kuin toimivat. Silti he käsittelevät ristiriitoja ja erilaisuuksia paljon paremmin, ja tämä myös näkyy heidän ihmissuhteissaan.