Epäsuora viestintä voi aiheuttaa paljon harmia

Nerokas ja lahjakas näyttelijä-koomikko Groucho Marx ikuisti sanat “Nämä ovat minun periaatteeni, ja jos et pidä niistä… no on minulla muitakin.” Hän oli mahtava koomikko, joka käytti koomista epäsuoraa sanontaa sanoakseen kaiken haluamansa, välittämättä siitä ketä hän häiritsi. Epäsuoran kielenkäytön välityksellä ihmiset voivat nauraa, joka saa asian tuntumaan hauskalta, ja useimmiten se on myös sitä.

Se voi kuitenkin muuttua ongelmaksi muissa yhteyksissä tai jos yrität lähettää tärkeää viestiä. Mikäli sanoman sisältö on erityisen tärkeä, ihmiset tukeutuvat usein epäsuoraan kieleen. Tämä auttaa asian ulostuontia, jos ihminen ei tarkalleen tiedä kuinka ilmaisisi itseään.

Jos epäsuoraa viestintää ei käytetä oikealla tavalla ja oikeassa asiayhteydessä, se voi aiheuttaa todellista harmia. Vääristynyt ja manipuloiva kielenkäyttö voi pahimmillaan pilata elämäsi tärkeimmät ihmissuhteet.

Mitä on epäsuora viestintä ja miksi se on harmillista?

Epäsuora viestintä määritellään ilmaisuksi, jossa ihminen saadaan ymmärtämään asia ilman, että sitä ilmaistaan selkeästi. Tämä on useimmiten käytetty määritelmä.

Toisin sanoen epäsuora kieli voi olla hauskaa… tai sitten ei. Jos tarkastellaan professori James K. McNultyn tekemää tutkimusta, hän toteaa, että suuret odotukset voivat pilata parisuhteita, joissa siteet eivät ole kiinteitä tai vapaita.

Miten McNultyn tutkimus sitten liittyy epäsuoraan kieleen? Hänen mukaansa korkeat odotukset avioliitossa tai ihmissuhteissa johtavat henkilökohtaiseen tai molemminpuoliseen tyytymättömyyteen. Kaikki tämä puolestaan johtaa eräänlaiseen ketjureaktioon, jossa kielteiset asenteet alkavat täyttää kommunikointia.

Epäsuoran viestinnän johtopäätökset

McNultyn mukaan on erittäin tärkeää olla suora vaatiessasi kumppaniltasi muutosta. Sinun täytyy olla selkeä, jos haluat motivoida heitä muuttumaan.

Kun ihmiset käyttävät epäsuoria ja ikäviä kommentteja, he raivaavat McNultyn mukaan tietä epäsuoralle vihamielisyydelle ja sarkasmille hallitakseen suhdetta. Tämä luo ympäristön, jossa negatiivisuus on levinnyt äärimmilleen ja vaikeuttaa konfliktien ratkaisua. Tämä on epäilemättä hyvin tuhoisaa.

Liika epäsuoruus on yksi viestinnän puutteista. Se on eräänlainen alusta hiljaisuuden, halveksunnan, aggression ja etäisyyden jalostukselle. Tutkimuksen mukaan se vahingoittaa myös avioliittoa.

Muut epäsuoruuden mielenkiintoiset tapaukset

Muut tutkimukset ovat sukeltaneet astetta syvemmälle epäsuoruuden ongelmissa. Vuonna 1956 Gregory Bateson ehdotti, että kaksoisviestit – kuten usein toistuvien loukkausten ja samanaikaisten sanallisten viestien vastaanottaminen – voi johtaa ahdistuneisuushäiriön tai jopa skitsofrenian kehittymiseen.

Tämä ei tarkoita sitä, ettet voisi käyttää epäsuoraa kieltä jokapäiväisessä viestinnässäsi. Sen ei tarvitse olla patologista. Voit käyttää sitä tavanomaisesti, kunhan pidät mielessä, että asetat verhon viestisi päälle, mikä vaikeuttaa aina toisen ihmisen tavoittamista.

Kuinka käyttää epäsuoraa viestintää loogisesti

Epäsuoruutta voidaan kuitenkin käyttää kohtuullisesti. Katsotaanpa muutamia McNultyn, Batesonin ja valmentaja Victor Pachecon ideoita, jotka ovat työskennelleet aiheen parissa:

• Ainakin kahden ihmisen välisissä suhteissa on tarpeen luoda kunnioittava ja terveellinen kommunikointi. Ajattele ennen kuin puhut äläkä yritä satuttaa muita puolustaessasi itseäsi.
• Ole rehellinen ja suora kaikissa ihmissuhteissasi. Jos käytät epäsuoruutta välttääksesi toisen ihmisen vahingoittamisen tai jopa satuttaaksesi heitä, vahingoitat kommunikointia, juokset ongelmia pakoon ja rikot yhteisen harmonianne. Voit käyttää epäsuoraa viestintää, mutta muista, että se on täsmälleen sitä miltä kuulostaakin: epäselvä viesti. Siten sinä olet vastuussa, jos toinen ihminen ei ymmärrä sinua.
• Ajattele ennen kuin puhut. Näin tiedät mitä olet sanomassa, opit kunnioittamaan toisen ihmisen näkökulmaa ja luot rikastuttavampia keskusteluja, jotka johtavat arvokkaampiin johtopäätöksiin.

“Paholainen ei ole maailman prinssi; hän on ylimielinen henki, usko ilman onnea, totuus ilman epäilyksiä.”

-Umberto Eco-