Kehuihin vastaamisen hienovarainen taide

Tarkistanut ja hyväksynyt: psykologi Sergio De Dios González.

Kirjoittanut Eva Maria Rodríguez

Viimeisin päivitys: 21 joulukuuta, 2022

Kehuihin vastaaminen tyylikkäästi ei ole helpointa taidetta. Se voi tuntua kiusalliselta ja saatat alkaa vähätellä kuulemaasi. Lopulta ilmaisusi alkaa kuulostaa epäkiitolliselta ja ylpeältä… Tasapainon löytäminen ei ole niin helppoa kuin ajattelisi. Itse asiassa kehuihin on erittäin helppoa vastata huonosti.

Monet ihmiset saavat osakseen kohteliaisuuksia yhtenään, mikä ei missään nimessä oikeuta epäkiitollisuuteen, vaan heidän pitäisi huomioida kohteliaisuudet ja vastata niihin. Mutta siltikin me monesti tunnemme itsemme niin epämukavaksi toisilta saamiemme kehujen tai kohteliaisuuksien kanssa, ettemme tiedä kuinka vastaanottaa niitä.

Jos oikein ajattelet asiaa, joskus juuri tämä on se syy miksi yritämme olla näyttämättä ylimielisiltä. Loppujen lopuksi kuitenkin hylkäämme tai katsomme alaspäin saamaamme kiitosta tai kohteliaisuutta. Unohdamme, että ihmiset odottavat meidän olevan kiitollisia, eikä niinkään vaatimattomia.

Ja joskus käytämme huumoria kiertääksemme kehun tai muutumme muuten vain kiusallisiksi. Tarkastellaanpa asiaa hieman…

Miksi jotkut ihmiset sivuuttavat tai vähättelevät kehuja

Me voimme hyväksyä, sivuuttaa, kääntää tai jopa kieltää kehun. Voimme myös vastata itsekritiikillä, argumentilla tai neuvottelulla.

Miksi meidän on niin vaikeaa hyväksyä kehuja? Miksi työnnämme kehuja pois ja sallimme itsemme olla allapäin? Eikö olekin mukavaa saada arvostusta tekemisistämme tai siitä millaisia olemme?

Joitakin syitä sille, miksi meidän on vaikeaa täysin hyväksyä kehuja:

• Pelko siitä, että ihmiset näkevät sinut turhamaisena. Tämä on yksi yleisimmistä syistä, miksi ihmiset torjuvat tai sivuuttavat kehuja. He kokevat kohteliaisuuteen vastaamisen lähinnä itsensä kehumiseksi ja ylimielisyydeksi.
• Tarve palauttaa tasapaino. Koska kohteliaisuus on positiivinen teko, ihminen voi tuntea psykologisen tarpeen tasapainottaa tuntemaansa joko kieltämällä kiitosta tai antamalla itse nopeasti kehun takaisin.
• Huoli “velkaa” jäämisestä. Ihminen pelkää jäävänsä velkaa ihmiselle, joka kehuu häntä tai sanoo kivasti. Tällöin paine kehun palauttamisesta kasvaa. Niinpä, jos kiellämme kehun kokonaan, vältämme samalla myös kehun takaisinannon.
• Alhainen itsetunto. Emme usko, jos joku sanoo meistä jotakin hyvää. Joskus saatamme jopa kieltää asian kokonaan. Ja kun emme suostu kuuntelemaan tällaista näkemystä itsestämme, etsimme myös tapoja vahvistaa kehut vääräksi.
• Kyvyttömyys olla vakuuttava. Vakuuttavuuden puute vaikeuttaa usein kehujen hyväksymistä, puhumattakaan niihin vastaamista. Suosittelemmekin, että harjoitat tätä sosiaalista taitoa, jotta ihmissuhteesi paranisivat tulevaisuudessa.
• Epäilemme epäpuhtaita motiiveja. Jos uskomme, että kehun takana piilee piilotettu sanoma, ensimmäinen reaktiomme on hylätä se. Joissakin tapauksissa tämä voi olla oikea ratkaisu.
• Halu näyttää vieläkin parempi kuva itsestäsi. Ihmiset käyttävät joskus valheellista vaatimattomuutta parannellakseen kuvaa itsestään. Siksi me päädymme joskus hylkimään kehuja näyttääksemme itse hyvältä.

Kehujen hyväksyminen

Ennen kuin voimme oppia olemaan kiitollisia kehuista, meidän tulee oppia hyväksymään ne. Kehut voivat lähteä vääristä aikeista tai epärehellisyydestä, mutta useimmissa tapauksissa ne tulevat hyvin aikomuksin.

Olipa aikomus mikä tahansa, ihmiset odottavat kehunsa tulevan hyväksytyksi. Ja tämän tulee tapahtua vaatimattomasti – mutta ei valheellisella vaatimattomuudella – ja kiitollisuudella.

Kuten jo aiemmin olemme todenneet, suurin ongelma lienee siinä, että ihmisillä on taipumus ohittaa kehut.

Vaikka kehujen sivuuttaminen on varsin yleistä, se ei tarkoita sitä, että se olisi oikein. Epäkiitollinen käytös ei ole kohteliasta tai fiksua. Itse asiassa kehujen kieltäminen on hyvin ristiriitaista tai jopa loukkaavaa toista henkilöä kohtaan.

Kuinka vastata kehuihin kiitollisuudella ja ilman valheellista vaatimattomuutta

Kehuihin vastaamisen taide lähtee vilpittömyydestä ja aitoudesta. Niin helppoa se on. Sinun ei tarvitse perustella mitään. Sinun ei tarvitse lisätä mitään.

Ihminen, joka kehuu sinua, odottaa sinun ainoastaan hyväksyvän kehun ja kiittävän heitä. Useimmissa tapauksissa kiitos on kaikki mitä sinun tulisi tehdä.

Tietenkään emme voi unohtaa ei-sanallisen viestinnän merkitystä, etenkin kun puhumme silmistä. On tärkeää katsoa ihmistä silmiin kiittäessäsi heitä, joissakin tapauksissa myös kättely voi olla kohteliasta.

Joskus myös halaus voi olla paikallaan. Tällaiset eleet ovat paljon merkittävämpiä kuin mitkään sanat.

Jos kehut ovat yhteistyön tulosta, älä unohda antaa tunnustusta myös ihmisille, jotka kenties jäävät sivuun. Mainitsemalla ihmiset, jotka auttoivat tai inspiroivat sinua tai olivat osa matkaasi, voit osoittaa kunnioitusta heitä kohtaan.

Joka tapauksessa vältä pieniä asioita hylätäksesi kohteliaisuuksia. Asioita, kuten “ei se ollut mitään”, “älä huoli siitä” tai “ei ongelmaa”, jotka kaikki osoittavat valheellista vaatimattomuutta ja joka voidaan ottaa henkilökohtaisena hylkäyksenä.

Jos haluat sanoa muutakin kuin kiitos, etsi jotain myönteistä sanottavaa.

Sinun tulisi myös kiittää heitä sanomalla jotakin mukavaa takaisin. Monet ihmiset pitävät kohteliaisuuteen vastaamista kohteliaisuudella kiitollisuutena, vaikkakin se kuulostaa pakotetulta ja epäoikeudenmukaiselta.

Jos olet työskennellyt kovin päästäksesi sinne missä olet nyt, miksi hylkäisit toisilta saamasi kehut? Sinä ansaitset ne!