Sanat satuttavat, kun ne sanoo ihminen josta välität
Sanat ovat voimallisia, niin voimallisia, että ne voivat aiheuttaa tuskaa. Aivan kuin jos sinua lyödään fyysisesti, kuin sielusi halkeasi kahtia ja sydämesi hajoaisi miljooniksi sirpaleiksi; samalta tuntuu kun sinulle tärkeä ihminen lausuu satuttavat sanat. Tasapainomme katoaa kun koemme aggressiota sellaisen henkilön taholta, johon meillä on vahva side.
Kielen vaikutus on yllättävän pysyvä. Lapset eivät unohda loukkaavia sanoja helposti, eivätkä ihmiset pyyhi pois mielestään kumppaniensa sanallista aggressiota.
Kieli ei ole ainoastaan kimppu sanoja, joihin liittyy yhteiskunnastamme ja kulttuuristamme perittyjä ja opittuja merkityksiä. K ieli on väline, jonka avulla voimme kommunikoida ja siirtää tunteita. Jopa äänensävyt ja kasvojen ilmeet voivat puhua puolestaan merkityksestä.
Läpi elämämme saatamme vastaanottaa sellaisia kommentteja että olemme sopimattomia, epäonnekkaita ja jopa ilkeitä. Tavallisesti me annamme niiden mennä ulos toisesta korvasta eivätkä ne jätä pysyviä jälkiä sisimpäämme. Ne sanat, jotka jättävät jäljet ja arvet sisimpäämme, sanotaan lähimmäistemme taholta.
Meidän tulee muistaa, että kaikki möläyttävät jotain sopimatonta joskus, jotain joka voi satuttaa lähimmäisiä tai jotain muuta henkilöä. Joskus saatetaan vain sanoa väärä asia väärään aikaan. Siitä tulee ongelma joka on enemmän kuin vain lausutut sanat, kun saamme vastaamme vahingoittavan kommunikaation lisäksi sen, etteivät he huomioi meitä.
Sanat ja huomion puute aiheuttavat vakavia haavoja sieluumme; yksinäisyyden ja eristäytymisen haavoja pienillä lapsilla, ja pettymyksiä ja katkeruutta heillä jotka ovat vanhempiensa haavoittamia.
Paul Watzlawick, itävaltalainen psykologi ja viestinnän ja kielitieteen erityisasiantuntija, loi mielenkiintoisen teorian “diskonfortaatiosta”. Hän reflektoi sanojen tuhoavaa voimaa ihmisten välisessä kommunikaatiossa, ja sitä, mitkä ovat tavallisimpia tapoja ihmisillä käyttää sanoja tuhotakseen muita tai asioita.
- Arvon alentaminen: Tämän tyyppinen kommunikaatio käyttää sanoja, joilla voi alentaa toisen henkilön arvoa. He poistavat kaiken tärkeyden kaikesta mitä henkilö sanoo tai tekee. He siis käyttävät kieltä vähentääkseen kaiken arvoa koko olemuksellaan. Tämä voi olla todella tuhoisaa.
- Diskaus: Tässä tapauksessa toinen ei etsi arvon alentamista, vaan tavoitteena on sen sijaan mitätöidä. He menevät yhden askeleen edemmäksi ja käyttävät esimerkiksi sanoja: “et ole minkään arvoinen”, “olet maailman vastenmielisin ihminen”, “olet alempiarvoisempi, kuin jonkun kengänpohja.“
- Mitätöiminen: Tämän tyyppisen kommunikaation tavoitteena on mitätöidä henkilö kokonaan. Kahden ensimmäisen tapauksen tavoitteena on alentaa toisen arvoa ja nöyryyttää, mutta tässä tapauksessa tavoitteena on jättää kokonaan huomiotta. Sillä ei ole väliä, onko lapsi hyvä tai paha, häntä ei huomioida. Sillä ei ole väliä, onko kumppani rakastamansa henkilön rinnalla, häntä kohdellaan kuin ilmaa. Kuten häntä ei olisi olemassakaan…
Kuinka kohdata loukkaavat sanat?
Joskus ihmiset eivät kerta kaikkiaan tiedä, kuinka kommunikoida toisten kanssa. Heillä ei ole työkaluja, joilla he voivat tarjota emotionaalista läheisyyttä, kunnioitusta ja tunnustusta. He ovat ihmisiä, jotka puhuvat ajattelematta ja satuttavat toisia tajuamatta sitä (ainakin useimmiten).
Kaikenlaisen kommunikaation ensimmäinen lähtökohta ja vaatimus tulisi olla kunnioitus. Me olemme olleet monissa edellä mainituista tilanteista elämämme aikana. Olemme kokeneet kipua sanojen vuoksi, joita läheisemme ovat sanoneet meille, ja siksi meidän tulisi tietää kuinka kohdata nämä tilanteet ja sanat. Seuraavaksi muutamia neuvoja avuksi:
- Meidän täytyy arvioida toisen henkilön persoonallisuus. On mahdollista, ettei kummallakaan vanhemmistasi tai sisaruksistasi ole ollut luonteenpiirrettä, joka on aiheuttanut emotionaalisen ja kunnioittavan kommunikaation puuttumisen. Jos asiat ovat näin, sinun tulisi yrittää konfrontoida se, mutta aina tee selväksi, mitä tarkoittaa sanoa “vahingollisia sanoja”.
- Mikäli heidän kommunikaatio on aina aggressiivista ja vahingoittaa oikeuksia jopa siinä määrin, että mitätöi sinut kokonaan, silloin ei ole tarvetta yrittää vahvistaa suhdetta. Tämä on kaltoin kohtelua, ja siten sinun tulee puolustaa itseäsi ja ottaa etäisyyttä tarvittaessa.
- Mikäli kumppani käyttää toistuvasti esimerkiksi sarkasmia, sinun täytyy ymmärtää, että se on myös henkilökohtainen loukkaus. Älä anna sen tapahtua.
- Kannattaa ymmärtää ihan alusta asti, että kuinka ihmiset valitsevat käyttämänsä sanat, kertoo paljon heidän persoonallisuudesta. Mikäli et koe oloasi mukavaksi heidän käyttämänsä kielen vuoksi, et ehkä muutoinkaan sovi yhteen henkilön kanssa.
Kaikki me olemme kohdanneet tilanteita, jolloin sanomme tai olemme vastaanottaneet loukkaavia sanoja. Mikäli ne tapahtuvat juuri tässä ajassa, älä epäröi ilmaista niiden epämiellyttävyyttä ja niiden aiheuttamaa epämukavuutta ja kipua. Käytä “henkilökohtaistamista” ja saa toinen henkilö ajattelemaan sitä, kuinka he tuntisivat, jos olisivat tilallasi.
Yksi pääasiallisimmista kommunikaatioon liittyvistä ongelmista on se, että kun kuuntelemme vastataksemme sen sijaan, että kuuntelisimme ymmärtääksemme. Juuri tästä loukkaavat sanat nousevat.
Valokuvat tarjoaa “Art in the Dark” ja Beth Joole